弱势品牌营销·企业管理

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编者按：“将相王侯宁有种乎”，激励过无数的国人奋发图强，成就了许多的英雄豪杰、达官贵人。古往今来，莫不如是。时至今日，掀开中国企业的篇章，我们却不难发现：许多的中小企业、弱势品牌，似乎早被瞬变的市场环境、强势品牌的打压、合作商家的夺权，折磨得灰心丧气，风发意气全无，多的是小心谨慎近乎畏手畏脚和不管发展只顾自保，相信起“大吃小”和“大者恒大，弱者恒弱”的宿命来；又或者是情急之中迷于当局，押上身家性命拼它个鱼死网破，少了清醒乱了分寸。但不论前般何者，通常不是夭折就是短命，不是短命也不过是蜗居一域苟延残喘的多赖活几年……

-《弱势品牌营销》：将相王侯宁有种乎
许多的中小企业、弱势品牌，似乎早被瞬变的市场环境、强势品牌的打压、合作商家的夺权，折磨得灰心丧气，风发意气全无，多的是小心谨慎近乎畏手畏脚和不管发展只顾自保，相信起“大吃小”和“大者恒大，弱者恒弱”的宿命来……

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·《弱势品牌营销》一个口碑取胜的典型案例
·《弱势品牌营销》让人们不停的讨论你
·《弱势品牌营销》广泛达成和维系你的好口碑

《弱势品牌营销》如何炼成好口碑，以“说”制胜

　　口碑巨大的可信性、促销力，已经使“信息传播，口碑第一”，“好口碑才是效力最好的广告形式”，几乎成为了所有企业的共视，更成了营销资源有限的广大弱势品牌们所梦寐以求的东西。可一谈到如何炼成好口碑，或者进入锻造好口碑的过程，许多企业就不一定有多清楚了。
　　正是因为如此，在多数时候对多数企业而言，好口碑就象悬在半空中迟迟掉不下来的馅饼，可望、可想、可梦，就是不可及。显然，在这里探讨如何使这张口碑馅饼掉进自己的怀里，有着相当的必要……

“说”出来的Google由弱至强

　　就全世界有使用搜索引擎需求的人来讲，可能已经没有几个人不知道Google的了。可又有几个人能想到现在这个身为全球第四大最受欢迎的网站，品牌价值据估已达20亿美元的Google，在四年前还是一个名不见经传的小公司呢？

　　相信许多的朋友都对Google在短短数年之内，由小到大的发展历程感兴趣。进入Google成长之旅，在其作为搜索引擎服务商甚至是“搜索”代名词的背后，Google的江湖地位竟然主要得益于其口碑营销的成功

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让人们不停的讨论你

　　　就google来说，其在起步阶段或许并没有深入研究过人们的需求，但它简洁的页面、客观的搜索结果和庞大的搜索功能，却肯定没离开过对对手的纵深研究。正是这样，google在更好实现消费需求的差异化轨道上，才尽量吻合了人们对理想化搜索引擎的需求，具备了被人传扬的好口碑条件，挑起了人们传播、讨论它的兴趣。

　　可是，不同于google的我们，能拿出来被人传扬作为口碑的又有些什么呢？就象google在关注用户使用搜索引擎的感受和需求上所做出的努力一样，你也要将自己的眼睛盯在消费者的需求和他们对对手的体验态度上。……

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广泛达成和维系你的好口碑

你应尽量根据顾客消费频率、消费利润贡献率的大小，工作性质和社交圈的宽窄，性格及文化素养的高低等等因素，找出消费者层面的个体型意见领袖，并以有所针对性的促销、服务和“礼尚往来”的交往，甚至是让他们进入自己研制与改进产品、完善服务的“参议院”，来明确保持一种“交相利”的友好关系；为此，你最好还能建立起一个媒体信息的反馈网络，以让一些坏口碑苗子在蔓延到广大的目标顾客之前遁形……

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放大口碑在消费者间的流传效应

尽管好口碑是理想境界的宣传，但如要快速而广泛的达成好口碑仍需要宣传来引爆。因为 “酒香还怕巷子深”，因为迎合或逆反消费者广告偏好的新奇创意，本就可以为自己带来注意力与关注度，及其增加自己被流传的可能。所谓的“恶俗广告”，“最赏心悦目的广告”评选，也就是这么来的。再者，就资源有限不大可能轻易赢得好口碑的弱势品牌来讲，操作经验强的企业就不妨反其道而行之，从容易作到的坏口碑开始来赢取好口碑……

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